＊ 在第一線業務接單的開始，就和客戶

做良好的互動與溝通，了解客戶要的是什

麼，站在客戶的立場去替客戶做最完善的

規劃及整合。

＊ 了解客戶的需求後，開始整體規劃客

戶的需求，以最有利客戶的方案，替客

戶進行製作的流程。